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Branch: Palais Walderdorff	Locations: Mbp Bartholo / 2. OG Sachbuch-Abteilung	Status: available	Reservations: 0	Due date:	Lending note:

Gespräche sind die Grundlage von Beziehungen. Für die Wissenschaftsjournalistin und Autorin (vgl. "Einfach nicht mehr rauchen", BA 10/00) ist dies der rote Faden in ihrem lesenswerten aber auch anspruchsvollen Ratgeber. Der Untertitel "Kommunikation ist mehr als Sprache" definiert diese Kunst der guten Gespräche noch passender. Der Text ist in 3 umfangreiche Kapitel gegliedert (Grundlagen - Was wir für ein gutes Gespräch brauchen /Analyse - Wie wir unser Gegenüber richtig einschätzen /Erfolgs- und Störfaktoren - Was wir im Gespräch beachten sollten) und durch das differenzierte Inhaltsverzeichnis sowie das Stichwortregister bestens erschlossen. Kommunikation ist nach wie vor ein gefragtes Thema, vgl. auch die unterhaltsameren Titel "Botschaften" von M. McKay (ID-A 23/11) und "Leicht und locker kommunizieren" von B. Berckhan (ID-A 22/11) ebenso wie den wissenschaftlicheren Titel "Man kann nicht nicht kommunizieren" von P. Watzlawick (ID-G 50/11). Für Interessierte aus dem beruflichen wie aus dem privaten Bereich ist diese anregende Lektüre sehr empfehlenswert. (2-3)