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Branch: Palais Walderdorff	Locations: Ngl 2 Theißen / 2. OG Sachbuch-Abteilung	Status: available	Reservations: 0	Due date:	Lending note:

In diesem handlichen Ratgeber für Erzieherinnen und Erzieher geht es weniger um die pädagogische Arbeit mit Kindern, sondern vor allem um den Umgang mit Eltern, Kolleginnen und Kollegen und anderen Erwachsenen. Nach allgemeinen Überlegungen über Selbstvertrauen, Präsenz und Ausstrahlung gibt die Kommunikationstrainerin B. Theißen Hilfen, wie Erzieherinnen und Erzieher im beruflichen Alltag Anerkennung finden, Angriffen entgegnen, Mut zum Nein entwickeln, sich auf schwierige Situationen einstimmen und Lampenfieber überwinden. Ein Kapitel handelt vom sicheren Auftreten bei einem Elternabend. In die spritzig formulierten und übersichtlich gegliederten Texte sind praktische Tipps, Übungen, Literaturhinweise, Checklisten und Fallbeispiele eingebunden.