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Gelassenheit siegt!

mit Fragen, Vorwürfen, Ärger und Angriffen souverän umgehen
Auteur: Search for this author Fey, Gudrun
Responsabilité: Gudrun Fey
Année: 2015
Maison d'édition: Regensburg, Walhalla-Fachverl.
Série: Walhalla; 4707
disponible

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SuccursaleLocalisationsStatutRéservationsDate de retourIndication pour le prêt
Succursale: Palais Walderdorff Localisations: Mbp Fey / 2. OG Sachbuch-Abteilung Statut: disponible Réservations: 0 Date de retour: Indication pour le prêt:

Contenu

Die 15. Auflage des bewährten Longsellers (BA 9/98, 11. Auflage BA 5/09) der Kommunikationstrainerin Fey zum souveränen Umgang mit Fragen, Vorwürfen, Ärger und Angriffen ist im Text und Literaturverzeichnis leicht aktualisiert. Einen echten Mehrwert gegenüber früheren Auflagen bietet die kostenlose Download-Möglichkeit für zahlreiche Übungen und Test zum Thema. Das Druckbild ist gegenüber der 11. Auflage leider deutlich verkleinert. Als bewährter, praxisnaher und verständlicher Kommunikationsratgeber für Ersatz und Neuanschaffung vorrangig empfohlen. Frühere Auflagen können auslaufen. (1)

Détails

Auteur: Search for this author Fey, Gudrun
Responsabilité: Gudrun Fey
Type de document: es
Année: 2015
Maison d'édition: Regensburg, Walhalla-Fachverl.
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Classement: Search for this systematic Mbp
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ISBN: 978-3-8029-4707-0
Description: 15., aktualisierte Aufl., 176 S. : graph. Darst.
Série: Walhalla; 4707
Mots vedette: Kommunikation, Gelassenheit, Arbeitswelt
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Langue: de
Media group: EW-Sachliteratur