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"Ich habe das Internet gelöscht!"

Aus dem Alltag eines IT-Dienstleisters
Auteur: Search for this author Spielbusch, Philipp
Responsabilité: Philipp Spielbusch
Année: 2017
Maison d'édition: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt
Série: rororo; 63189
disponible

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Succursale: Palais Walderdorff Localisations: Wca Spielbusch / EG Lerntreff Statut: disponible Réservations: 0 Date de retour: Indication pour le prêt:

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Mit viel Humor und Verständnis für menschliche Schwächen auf allen Seiten und in jeder Spielart werden typische Geschichten aus dem Arbeitsalltag eines IT-Dienstleisters geschildert, die der Autor selbst erlebt hat. Auf unterhaltsame Weise werden sowohl seine Tätigkeit, als auch Computerprobleme (Absturz, Trojaner, Spam, fehlende Internetverbindung, Datenverlust, veränderte Systemeinstellungen, Schutzsoftware) und Verhalten seiner Kunden plastisch. Etwa ein Sechstel des Textumfangs machen umrahmte nützliche Hinweise für den Leser zum Umgang mit seinem eigenen Computer aus. Weitere Auflockerung entsteht durch ebenfalls hervorgehobene, durchaus praxisnah wirkende goldene Regeln im Umgang mit Kunden. Als Adressaten kommen vor allem weniger computerkundige Anwender in Betracht - also ziemlich viele - die aus den amüsanten Schilderungen und eingestreuten Tipps nebenbei viel Praktisches lernen können.

Détails

Auteur: Search for this author Spielbusch, Philipp
Responsabilité: Philipp Spielbusch
Type de document: es
Année: 2017
Maison d'édition: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt
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Classement: Search for this systematic Wca
Sphère d'interêt: Search for this subject type EDV
ISBN: 9783499631894
Description: Originalausgabe, 236 Seiten
Série: rororo; 63189
Mots vedette: Ratgeber
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Titre originel: "Ich habe das Internet gelöscht!"
Media group: EW-Sachliteratur